Q&A

Q：修理の期間はどれくらいですか？

A：作業内容や資材の在庫状況にもよりますが、婦人靴ピンヒールのゴムなら20分～30分程度です。但し、当日の混雑状況などによっては多少のお時間やお日にちを頂いております。お急ぎの方を優先して作業するように配慮は致しますのでご相談下さい。

 

Q：靴のキズやスレは直せますか？

A：黒や茶のスムースレザーでしたら軽度のキズやスレなどは目立たなくすることは出来ますのでご相談下さい。

 

Q：きつい靴を広げれますか？

A:ストレッチャーという機械で数日かけて幅出しを行ないます。小指や親指の付け根が痛むなど状況をご相談下さい。料金は¥880（税込）となります。

 

Q：靴底のハーフソールは張った方が良いですか？

A：婦人靴の底はデザイン重視で修理して長く履くことを前提としていないものが多いため、前底の減り止めや滑り止めの効果があるソール前半張りをお勧めしています。紳士靴も底の減りがヒビワレや穴の開く原因となりますし、底縫いされている靴は糸切れの原因にもなるためお勧めします。

 

Q：靴底がボロボロに割れてしまったのですが直せますか？

A：ゴムの硬化やウレタンの加水分解で粉々になるような状態のものは残念ながら直せません。靴底全体が換えれる靴でしたらオールソール交換は可能です。

 

Q：染色について、どんな素材でも染め直しできますか？

A：申し訳ございませんが、エナメルやスエードなどスムースレザー以外は染色出来ません。

 

Q：染色について、元々の色に仕上がりますか？

A：出来るだけ元の色に近いもので調色しますが、革の素材の状態によってはツヤや質感など再現が困難な場合がございます。注意点や料金などを店頭で説明させて頂き、ご了承頂けた場合のみ承っております。

 

Q：ウチの鍵が店頭では合鍵作製出来ないと言われたのですが？

A：一部の鍵メーカーの鍵で特許取得をされているものについては何処の合鍵屋でも作製することを許されていません。その場合は合鍵屋からメーカーへ発注することで同じ鍵を取り寄せることが可能です。受付の際、鍵表面に刻印されている鍵番号をメーカーに伝えるだけで同じものが入荷しますので鍵をお預かりする必要もございません。納期は概ね3週間程度となります。

 

 

Q：合鍵の作製時間はどれくらいですか？

A：一般的な片面もしくは両面タイプでしたら1本お作りするのに10分～15分程度見て頂いております。作業だけであればもう少し早く終わるのですが、基本的に1名で店舗運営をしてるため、他のお客様対応で作業を中断することもありますので所要時間は余裕を見てお伝えしております。皆様のご理解をお願い致します。また、ディンプルキーやレーザーキーなどは1本20分～30分が目安となりますが、他のお客様からの依頼を既に受けている場合などはもう少しお待たせすることがございます。当日の混雑状況や所要時間などはお気軽にお問合せ下さい。

 

 

Q：どんな時計でも電池交換は出来ますか？

A：国内、海外を問わず殆どのものは対応しておりますが、一部お断りをさせて頂く場合もございますので店頭にてご確認下さい。また、電波・太陽光・自動巻きの時計は対応出来ませんので予めご了承下さいませ。

 

 

Q：電池交換はどれくらいで終わりますか？

A：時計のタイプなどにより若干の上下はございますが概ね15分程度を目安とさせて頂いております。受付時の混雑状況や時計のタイプ、本数により多少のお時間を余分に頂戴することもございますので予めご了承下さいませ。

 

Q：傘の修理は行なっていますか？

A：はい。骨折れの補修などを行なっています。但し、折りたたみ傘や骨が金属でないものや丸型のものは申し訳ございませんが補修出来ませんので予めご了承下さい。