インフォメーション

お電話によるお問い合わせが大変増えておりますが、1名体制の店舗のため、両替や休憩などで店舗を離れている場合や来店されたお客様の接客対応中は出れないことがございます。

お電話に出れなかった場合は改めて時間を置いて掛け直して頂きます様、お願い申し上げます。

料金や対応可能かどうかに関しては、ホームページ内のメニューから料金メニュー、あるいはフォトアルバム内の靴修理例やカバン修理例を開いて頂けると大抵のことや需要の多いものはご理解頂けると思います。

お電話だけですと実物を拝見できないこと、お客様からの説明だけでは状況が完全に伝わらない(お客様の用いられる用語(カカト、ヒール、ソール…etc)とこちらの想定するものが一致しない)ことがあり、明確なお答えをすることが困難なケースが多いです。

また、直接ご来店されているお客様をお待たせしてしまうことになってしまったり、作業中は作業を中断することで修理依頼者様へお伝えした仕上がり予定時間に影響が出てしまう可能性もございますので、出来る限り修理や作製を検討される実物をお持ちになってご来店頂きます様、重ねてお願い申し上げます。

大変恐れ入りますが、皆様のご理解とご協力を賜ります様、よろしくお願い致します。